Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Indústria de Calçados Cavage Eireli - CAVAGE, titular proprietária e detentora da base de dados, tem como um de seus principais valores o compromisso de respeitar e preservar as informações de seus Usuários. 

Desenvolvemos esta Política de Privacidade para que você Usuário esteja ciente das informações e dados que coletamos. Ao fornecer informações pessoais ou navegar no site, o Usuário estará por sua livre e expressa ciência consentindo com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

Dados Cadastrais

Ao se cadastrar na Cavage, o Usuário fornece dados como: nome completo, CPF, endereço de email, sexo, data de nascimento, telefone, endereço para entrega de produtos, entre outros. Algumas informações não são obrigatórias, como o RG do Usuário.

Essas informações são armazenadas pela Cavage com o objetivo de otimizar a experiência de compra pelo Usuário. 

Além dos dados cadastrais, a Cavage também coleta informações de forma automática, tal como o IP do acesso (com data e hora) e sua origem, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas no site da Cavage e, após a saída do site, as buscas realizadas. 

Caso o Usuário queira cancelar seu cadastro, poderá entrar em contato conosco por meio de nossa Central de Atendimento, no telefone celular 51 981741713, no telefone fixo 51 35813400, ou pelo email faleconosco@cavage.com.br, para fazer a solicitação.

Segurança

A Cavage respeita o sigilo e segurança de suas informações, por isso conta com certificado de segurança SSL Digicert.

Todas as informações captadas em nosso site são criptografadas e mantidas sob sigilo em servidores seguros. Criptografia é o nome dado ao processo de codificação onde as informações são codificadas na origem e decodificadas no destino, dificultando que sejam decifradas durante o tráfego na internet.

Fraudes

Recomendamos que o comprador sempre verifique os dados do boleto, se os valores conferem com os dados da compra, se o código do banco confere com o código do boleto etc. Caso esteja em dúvida, o usuário poderá entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. A Cavage não se responsabiliza por situações de fraudes causadas por terceiros. 

Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão. A Cavage não tem acesso a estas informações.Ao receber os dados do cartão, a operadora efetua ela mesma, a liberação ou não da transação. Além disso, a seu modo, a Cavage poderá entrar em contato telefônico para conferência de dados do comprador.

Cuidados do Cadastrado

Alertamos ao Usuário da importância de se utilizar softwares originais e mantê-los sempre atualizados, juntamente com programas de antivírus, para evitar riscos de invasões externas nos computadores, tablets e smartphones. Senhas seguras sempre devem ser utilizadas e nunca fornecidas para terceiros.

Uso e Compartilhamento de Informações 

A Cavage considera todas as informações coletadas como confidenciais e as utiliza para proporcionar aos usuários uma excelente experiência de compra e navegação. Para isso, a Cavage compartilha essas informações com empresas parceiras prestadoras de serviços para a realização de ações de marketing, remarketing, retargeting e outras atividades com fins publicitários. 

Estas empresas deverão cumprir com os princípios da proporcionalidade, necessidade e utilidade, bem como atender aos padrões de segurança estabelecidos pela Cavage, no tocante a proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia e conexão segura. Dessa forma, o Usuário consente expressamente com a utilização de suas informações da forma acima prevista para a prestação de serviços pela Cavage e seus terceirizados, bem como para aperfeiçoar e personalizar o acesso do Usuário dentro e fora do site da Cavage.

Cookies 

Usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais.

Durante todo este processo, a Cavage trata as informações com o sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada. 

Envio de comunicados e mensagens publicitárias 

A seu critério, a Cavage poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente aos Usuários cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta e outros canais.

Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da Cavage.

Alteração na Política de Privacidade

A Cavage reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar esta Política de Privacidade.